Moje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. forma grzecznościowa, adres, email, numer(y) telefonu, ID w komunikatorach, adresy w sieciach społecznościowych, ID w Mercedes me, preferencje językowe, reprezentowana firma lub pracodawca, w tym numer identyfikacji podatkowej, branża, wielkość floty, moja funkcja w tej firmie)
Udostępnione przeze mnie dane osobowe (np. data urodzenia, hobby, zainteresowania, ilość osób w gospodarstwie domowym)
Dane dotyczące moich pojazdów (np. numery identyfikacyjne pojazdu, numery rejestracyjne, konfiguracje pojazdu, przebieg, dla pojazdów Mercedes- Benz także dane zawarte w cyfrowej książce serwisowej, czas trwania powiązania z Mercedes me ID, dane diagnostyczne i kody)
Dane dotyczące produktów, które wzbudziły moje zainteresowanie, z których korzystam lub które zakupiłem (np. szczegóły umów sprzedaży i najmu/leasingu, daty zamówień, daty dostaw, zapisane konfiguracje pojazdu, informacje o procesowaniu spraw dotyczących gwarancji, metody płatności, informacje o kanale dystrybucji i sprzedawcy detalicznym, status odpowiedniej umowy)
Dane dotyczące usług, które wzbudziły moje zainteresowanie, które zakupiłem lub z których korzystam (np. szczegóły umów sprzedaży i najmu/leasingu, daty zamówień, daty dostaw i daty rozwiązania, zarezerwowane usługi sieciowe Mercedes me, kody błędów, dane napraw, przebieg, informacje o procesowaniu spraw dotyczących gwarancji, lokalizacja napraw, koszty i metody płatności, kanał dystrybucji i informacja o sprzedawcy detalicznym, status odpowiedniej umowy)
Identyfikatory urządzeń (np. identyfikatory reklamowe urządzeń mobilnych) i identyfikatory cookie.
Wyrażenie zgody jest dobrowolne. W dowolnym momencie możesz wycofać swoją zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach dotyczących marketingu bezpośredniego. W zakresie w jakim zgoda została wycofana, nie będziemy mogli kontaktować się z Tobą aby przekazać Ci informacje lub wskazówki dotyczące produktów lub usług grupy Mercedes-Benz, jej autoryzowanych partnerów i ich spółek z grupy. Wyrażenie lub niewyrażenie zgody nie ma wpływu na jakiekolwiek inne zgody wyrażone w przeszłości lub takie, które zostaną wyrażone w przyszłości. Każda zgoda pozostaje ważna do czasu wycofania. W przypadku chęci cofnięcia takiej innej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego przez jakikolwiek podmiot, prosimy o bezpośredni kontakt z tym podmiotem.
Należy pamiętać, że powyższe informacje są wykorzystywane przede wszystkim w celach identyfikacyjnych. Należy również pamiętać, że możemy użyć wcześniej podanych danych kontaktowych, aby skontaktować się z użytkownikiem.
Tworzenie profilu obejmuje przetwarzanie, w tym analizę i ocenę danych osobowych w celu szkolenia i ulepszania podstawowych procesów (algorytmów) wykorzystywanych do tworzenia profilu w celu poprawy jakości dostosowanych informacji i porad. Może to obejmować wzbogacanie danych osobowych o publicznie dostępne i zgromadzone dane w celu dalszego udoskonalania i ulepszania dostarczanych informacji i porad.
Grupa Mercedes-Benz obejmuje Mercedes-Benz Group AG i jej spółki powiązane. Spółka powiązana oznacza dowolną spółkę, która (a) bezpośrednio lub pośrednio, poprzez jednego lub większą ilość pośredników, kontroluje lub jest kontrolowana przez, lub jest pod wspólną kontrolą Mercedes-Benz Group AG, lub (b) jest przedsiębiorstwem powiązanym (verbundenes Unternehmen) w rozumieniu Sekcji 15 niemieckiej Ustawy o Spółkach Akcyjnych (Aktiengesetz, "AktG") spółki Mercedes-Benz Group AG.
Wyrażam zgodę, aby dodatkowe dane wspomniane poniżej były przetwarzane w tym kontekście (w tym z wykorzystaniem metod analitycznych, takich jak budowanie profilu w celu ustalenia i oceny moich zainteresowań). Jest to realizowane przez podmioty i partnerów Mercedes-Benz zgodnie z moim powyższym wyborem dla potrzeb dodatkowej personalizacji kierowanej do mnie komunikacji i oferowania mi produktów, usług lub wskazówek najlepiej odpowiadających moim zainteresowaniom (np. rezerwacje usług, wskazówki dotyczące usług dostępnych dla mojego pojazdu). Zgadzam się, aby wspomniane niżej dane mogły być udostępniane między podmiotami i partnerami Mercedes-Benz, jak wskazano powyżej.
To obejmuje
dane dotyczące użytkowania i obciążenia mojego pojazdu, które są odczytywane z pamięci zainstalowanej w moim pojeździe. Kiedy prowadzę mój pojazd, zbierane mogą być różne dane dotyczące sposobu jazdy. Na przykład, obejmuje to dane dotyczące zachowania baterii i układu elektrycznego pojazdu, całkowitego przebiegu pojazdu, statystyk użycia określonych komponentów, np. elektrycznych okien, silnika lub przekładni, które dostarczają informacji na temat niezawodności tych części w świetle ich rzeczywistej eksploatacji lub danych z tzw. EcoScore. W oparciu o te informacje, mogę otrzymywać odpowiednie oferty serwisowe.
dane o moim korzystaniu z funkcji pojazdu i systemów wsparcia (w zakresie w jakim mój pojazd jest w nie wyposażony). To obejmuje, na przykład, informację o częstotliwości korzystania z Asystenta Parkowania lub kontroli głosowej lub preferowanym ustawieniu DYNAMIC SELECT. W ten sposób mogę otrzymywać odpowiednie oferty dotyczące aktualizacji systemów wsparcia.
w jaki sposób i jak często korzystam z usług oferowanych przez grupę Mercedes-Benz (np. Mercedes me connect). Jeśli korzystam z usług mobility i usług sieciowych oferowanych przez grupę Mercedes-Benz, generowane podczas takiego korzystania dane mogą być analizowane. Na przykład, jeśli korzystam z usługi concierge, moje prośby do concierge mogą być poddawane analizie. Wtedy mogę otrzymywać wskazówki dotyczące korzystania z moich usług sieciowych lub mogę otrzymywać oferty dotyczące innych usług sieciowych, które mogą być dla mnie odpowiednie.
dane pozycyjne i dotyczące przemieszczania się generowane podczas korzystania z odpowiednich usług mobility lub usług sieciowych w pojeździe (w szczególności dane GPS). Wykorzystanie danych przekazywanych przez pojazd dla tego celu pozwala na określenie w jakim obszarze i kiedy regularnie korzystam z usług mobility i usług sieciowych, jak również pozwala na śledzenie położenia pojazdu. W ten sposób mogę być informowany o interesujących akcjach oraz mogą być mi wyświetlane dostępne w pobliżu usługi mobility kiedy parkuję mój pojazd.
To obejmuje
w jaki sposób korzystam ze stron internetowych, aplikacji, e-maili oraz reklam Mercedes-Benz (w tym reklam na stronach internetowych
podmiotów trzecich / w aplikacjach podmiotów trzecich).
jakie strony odwiedzam, jakie informacje widzę, w jakie reklamy klikam.
w jaki sposób korzystam z konfiguratora pojazdu.
dane dotyczące interakcji z emailami na temat produktów i usług wysyłanymi na podstawie mojej zgody na przetwarzanie danych.
Przedmiotem analizy są moje interakcje z takimi emailami, tzn. jak często je otwieram, w które linki w wiadomości klikam.
W przypadku tego rodzaju przetwarzania danych wykorzystywane są tzw. narzędzia analityczne. Od momentu wyrażenia mojej zgody, takie dane analityczne nie będą już zbierane w sposób anonimowy, o ile jest to możliwe, lecz będą powiązane z moim kontem użytkownika (np. Mercedes me ID), jeśli takie posiadam. Dotyczy to także wszelkich istniejących danych analitycznych. W ten sposób mogę, na przykład, otrzymywać dopasowane oferty dotyczące pojazdów skonfigurowanych przeze mnie w konfiguratorze online, jak również mogą być mi wyświetlane powiązane produkty z zakresu finansowania i leasingu.
Unikalny identyfikator przypisany do urządzenia mobilnego (smartfon, tablet), np. mobilny identyfikator reklamowy (Mobile Advertising ID).
Facebook (portal społecznościowy należący do Meta Platforms, Inc., Once Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)
Instagram (portal społecznościowy umożliwiający udostępnianie zdjęć i nagrań wideo należący do Meta Platforms, Inc., Once Hacker
Way, Menlo Part, CA 94025, USA)
LinkedIn (usługa online skupiająca się na biznesie i zatrudnieniu, dostępna z poziomu strony internetowej i aplikacji należących do
LinkedIn Corp, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, Ca 94085 USA)
X, wcześniej znana jako Twitter (usługa społecznościowa umożliwiająca prowadzenie mikrobloga, w której użytkownicy publikują treści znane jako "tweety" i wchodzą z nimi w interakcje, należąca do X Corp., 1355 Mark Street Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA)
Pinterest (usługa społecznościowa umożliwiająca udostępnianie obrazków, za pomocą której można zapisywać i odkrywać informacje w internecie za pomocą obrazów, animowanych GIFów i treści wideo, w formie tablic ("pinboards"), należąca do Pinterest, Inc. , 505 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA)
Snapchat (usługa i aplikacja umożliwiająca przesyłanie multimedialnych wiadomości, należąca do Snap Inc. 2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA)
TikTok (usługa przechowywania krótkich materiałów wideo, należąca do ByteDance, 43 N 3rd Ring Rd W, ShuangYuShu, Haidian Qu,
China)
Apple App Store (prowadzony przez Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, T23 YK84, Irlandia)
Google Play Store (prowadzony przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia)
Sieć reklamowa online jest to podmiot, który łączy reklamodawców ze stronami internetowymi, które wyświetlają reklamy. Działają one jako "agregatorzy" i umożliwiają reklamodawcom umieszczanie ich reklam na różnych stronach internetowych i platformach mobilnych. Wykorzystywane są następujące sieci reklamowe:
Google Ads (sieć Google Inc., w której reklamodawcy licytują wyświetlanie krótkich reklam, ofert usług, ofert produktów lub materiałów wideo użytkownikom internetu. Może umieszczać reklamy zarówno w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach takich jak Google Search (Google Search Network), jak również na innych stronach, aplikacjach mobilnych i materiałach wideo)
Google Display & Video 360 (należąca do Google platforma DSP (demand-side platform), tj. platforma technologiczna umożliwiająca zakup i prowadzenie reklamy programatycznej; reklamodawcy korzystają z DSP aby określić preferencje dotyczące np. charakterystyki odbiorców, do których kierowana ma być reklama)
The Trade Desk (międzynarodowa spółka technologiczna z główną siedzibą w Ventura, 42 N. Chestnut Street, CA 93001, USA, która specjalizuje się w technologiach, produktach i usługach z zakresie automatyzacji marketingu programatycznego w czasie rzeczywistym, stworzonych aby personalizować dostarczanie treści cyfrowych do użytkowników)
Adform (globalna spółka działająca w obszarze technologii reklamy cyfrowej - Adform A/S, Wildersgade 10B, 1 Kopenhaga, 1408 Dania, specjalizująca się w technologii automatyzacji marketingu programatycznego w czasie rzeczywistym)
Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celach określonych powyżej odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych („RODO”). Przetwarzanie w celu (i) wzbogacenia profilu użytkownika o publicznie dostępne i zgromadzone dane (np. dane dotyczące siły nabywczej, dane pogodowe, dane dotyczące gęstości stacji ładowania) w celu dalszego udoskonalania i ulepszania dostarczanych informacji i porad, (ii) zapewnienia, że kontaktujemy się z użytkownikiem wyłącznie drogą elektroniczną lub telefoniczną zgodnie z jego preferencjami oraz (iii) w celach analitycznych, statystycznych i sprawozdawczych (np. pojazdy najczęściej zamawiane przez klientów lub ogólna liczba konfiguracji pojazdów), opiera się na uzasadnionych interesach zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Więcej informacji na temat testu równowagi interesów można uzyskać na żądanie.
Ponadto, Twoje dane osobowe mogą być także przetwarzane w oparciu o inne podstawy prawne. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce,
zostaniesz odpowiednio poinformowany o takim przetwarzaniu.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez każdego z administratorów przez okres nie dłuższy niż niezbędny do osiągnięcia celów opisanych powyżej, a także nie dłużej niż przez okres 5 lat po dacie ostatniej interakcji z konkretnym administratorem danych osobowych, lub przez jakikolwiek inny okres wymagany na mocy obowiązków prawnych w zakresie przechowywania danych, mających zastosowanie do konkretnego administratora danych osobowych.
Twoje oświadczenie o wyrażeniu zgody - a także oświadczenie o wycofaniu zgody - będzie przekazane do Mercedes-Benz AG wraz z Twoimi danymi kontaktowymi w zakresie niezbędnym do powiązania ich z Tobą. Spółki, które są upoważnione do kontaktu z Tobą na podstawie tej zgody, będą mogły uzyskać dostęp do treści Twojej zgody aby upewnić się, że jakikolwiek kontakt z Tobą realizowany jest zgodnie z Twoimi preferencjami. Dodatkowo, każdy z administratorów może korzystać z zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane osobowe, takich jak dostawcy usług IT lub agencje marketingowe.
W przypadku wyrażenia zgody na przekazywanie danych do określonych platform mediów społecznościowych, sklepów z aplikacjami i sieci reklamowych, dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane przez odbiorców w krajach spoza Unii Europejskiej (UE) lub Islandii, Liechtensteinu i Norwegii (= Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Kraje te mogą
zapewniać inny poziom ochrony przetwarzania danych osobowych. W następujących krajach spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego UE określiła odpowiedni poziom ochrony przetwarzania danych osobowych zgodnie ze standardami UE (= decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony): Andora, Argentyna, Guernsey, Izrael, Japonia, Jersey, Kanada (organizacje handlowe), Nowa Zelandia, Republika Korei, Stany Zjednoczone (organizacje handlowe uczestniczące w Ramach Prywatności Danych UE-USA), Szwajcaria, Urugwaj, Wielka Brytania, Wyspa Man i Wyspy Owcze. Z odbiorcami w innych krajach uzgadniamy stosowanie standardowych klauzul umownych UE, wiążących reguł korporacyjnych lub innych obowiązujących instrumentów (jeśli istnieją) w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z wymogami prawnymi. Kopie odpowiednich zastosowanych środków dostępne są na żądanie.
Możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych ("IOD"), lub, w przypadkach gdy IOD nie został wyznaczony, z osobą kontaktową ds. ochrony danych, w następujący sposób: Dla (0) Duda-Cars S.A.: Inspektor ochrony danych osobowych Duda-Cars, Ptasia 4, 60-319 Poznań; dla (1) Mercedes-Benz AG: Chief Officer Corporate Data Protection, Mercedes-Benz AG, HPC W079, 70546 Stuttgart, Germany; dla
(2) Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o.: Koordynator ds. ochrony danych osobowych, Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska; dla (3) Mercedes-Benz Financial Services Sp. z o.o.: Inspektor Ochrony Danych Osobowych, Mercedes-Benz Financial Services Sp. z o.o., ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska; dla (4) Mercedes-Benz Leasing Polska Sp. z o.o.: Inspektor Ochrony Danych Osobowych, Mercedes-Benz Leasing sp. z o.o., ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska; dla (5) Mercedes Benz Ubezpieczenia Sp. z o.o.: Inspektor Ochrony Danych Osobowych, Mercedes-Benz Ubezpieczenia Sp. z o.o., ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska; dla (6) Mercedes-Benz Mobility AG: Chief Officer Corporate Data Protection, Mercedes-Benz AG, HPC E600, 70546 Stuttgart, Germany; dla (7) Mercedes pay GmbH*.
Jeśli wyraziłeś zgodę na jakiekolwiek czynności przetwarzania danych osobowych, możesz wycofać tę zgodę w dowolnym czasie ze skutkiem natychmiastowym. Takie wycofanie nie będzie miało jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.
Zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych osobowych, mogą Ci przysługiwać następujące prawa: prawo dostępu do Twoich danych osobowych, prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych, prawo do usunięcia Twoich danych osobowych, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, prawo do żądania przeniesienia danych osobowych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Należy mieć na uwadze, że wymienione wyżej prawa mogą podlegać ograniczeniom zgodnie z obowiązującym lokalnym prawem ochrony danych osobowych. Masz także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Aby skorzystać z powyższych praw, możesz w dowolnej chwili skorzystać np. z portlu Mercedes me jeśli posiadasz w nim konto, lub możesz skontaktować się z nami:
Koordynator ds. ochrony danych osobowych, Mercedes-Benz Polska Sp. z o.o., ul. Gottlieba Daimlera 1, 02-460 Warszawa, Polska ochrona-danych-polska@mercedes-benz.com
Inspektor ochrony danych, Ptasia 4, 60-319 Poznań
dane.osobowe@duda-cars.mercedes-benz.pl
Prawo sprzeciwu
Pod pewnymi warunkami, może Ci przysługiwać prawo do wniesienia w dowolnym czasie sprzeciwu, z uwagi na swoją szczególną sytuację, wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, a my możemy być zobowiązani do zaprzestania przetwarzania Twoich danych. Masz także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych dla celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.